Karrier

• A társaság által használt informatikai alkalmazások felhasználóinak napi támogatása, hibabejelentések kivizsgálásában való részvétel, felhasználói oktatások megszervezése és megvalósítása,
• Az alkalmazásokhoz kapcsolódó informatikai rendszerek jogosultságkezelési folyamatainak koordinálása,
• eLearning tananyagok összeállításában való részvétel,
• Alkalmazásfejlesztők támogatása, a fejlesztések tervezésében, megvalósításában való közreműködés, és kapcsolattartás a fejlesztési igényt megfogalmazó szakterületekkel,
• Komplex alkalmazástesztelések tervezése és végrehajtása (alkalmazáscsomagok megfelelő bevezetése érdekében a release minőségi megvalósításának biztosítása; a projekt haladások folyamatos mérése és monitorozása; változások nyilvántartása és kommunikálása értintettek felé),
• Alkalmazásmenedzsment részeként felhasználói dokumentációk készítése, meglévő dokumentációk naprakészen tartása,
• Szolgáltatási elem bővülés estében alkalmazásfelmérés.

• Adatközponti - géptermi infrastruktúra felügyelet, monitoring,
• hibakezelés, hibajavítás támogatása,
• karbantartások támogatása, szerződött szervizpartnerek koordinálása, ellenőrzése,
• informatikai eszközök géptermen belüli fizikai telepítése, IT kábelezés,
• műszaki nyilvántartások, dokumentációk készítése, naprakészen tartása (Rack-beültetési rajzok, kábelezésii dokumentumok naprakészen tartása),
• kapcsolattartás az informatikai üzemeltetést végző társszervezetek munkatársaival,
• géptermi fejlesztések, költözési projektek, beszerzési eljárások szakmai támogatása,
• 8 órás általános munkarend.

• Közreműködés komplex ICT szolgáltatói környezetben (adatközponti és felhő környezet), nagy megbízhatóságú informatikai rendszerek tervezésében, a rendszer kialakításának és üzemeltetésre átadásának szakértői támogatásában.
• Műszaki szakértői feladatok ellátása (ügyféligények műszaki részének tervezése, beszerzések műszaki szakértői támogatása).
• Közreműködés fejlesztési tervek megvalósíthatóságának, rendszerbe illeszthetőségének vizsgálatában, véleményezésében.
• Közreműködés tervezett fejlesztések rendszerre gyakorolt hatásának felmérésében, kockázatelemzésében.
• ICT fejlesztéshez kapcsolódó dokumentáció elkészítése, felülvizsgálata, aktualizálása.
• A vállalat ICT platformjaihoz kapcsolódó technológiai stratégiájának kialakításában való közreműködés.

• Red Hat / CentOS és SUSE Linux környezetek tervezése és üzemeltetése,
• VMware és Oracle Virtualizációs infrastruktúrák üzemeltetése,
• SUSE CaaS Platform üzemeltetése,
• napi üzemeltetés során felmerülő hibák megoldása,
• új környezetek tervezésében és kialakításában való részvétel,
• új technológiák bevezetése,
• műszaki dokumentációk írása, véleményezése.

A társaságunk által üzemeltett kiemelt IT rendszerek hálózati és határvédelmi feladatainak ellátása:

• a beérkező hálózati beállítási igények kezelése,
• a hálózati forgalom monitorozása,
• a monitorozás kapcsán feltárt nem kívánatos hálózati forgalmak azonosítása,
• a hálózati architektúra optimalizálása,
• a hálózati réteg performanciájának figyelése,
• a meghibásodott eszközök garancia ügyintézése, szakmai kapcsolattartás a gyártóval,
• a hálózati eszközök működésének optimalizálása,
• a határvédelmi eszközök védettségi állapotának napra készen tartása,
• a két site-os működéshez szükséges beállítások finomítása együttműködve az alkalmazás réteggel,
• log elemzés.

• a vállalat szolgáltatás- és termékfejlesztéseinek előkészítésében való részvétel: piacelemzés, ötletek kidolgozása, termékkoncepció készítése,
• projektek, fejlesztések megvalósításának szakmai támogatása: üzleti modell, termékfejlesztési ütemterv készítése, termékfejlesztés koordinációja a vállalaton belül,
• termék-életciklus menedzsment a vonatkozó termékek és szolgáltatások kapcsán,
• termékhez tartozó - árazási stratégiának megfelelő - termékár meghatározása,
• az osztály működésével kapcsolatos koncepciók, dokumentumok és javaslatok készítésében való részvétel.

• információbiztonsági incidensek kezelése, elsődleges intézkedések megtétele, kiterjedt incidensek megoldása,
• új technológiák kipróbálásában, bevezetéseben való részvétel,
• meglévő rendszerek felkészítése az újonnan megjelenő támadásokra,
• incidensre utaló nyomok vadászata,
• fenyegetettségek keresése, elemzése,
• események és intézkedések dokumentálása, incidens riportok készítése,
• IT biztonsági trendek követése, tudásbázis aktív építése,
• kollégák szakmai fejlődésének támogatása.

• kiemelt, magas rendelkezésre állású IT biztonsági rendszerek üzemeltetése,
• a napi változáskezelési és problémakezelési folyamatokban való részvétel,
• részvétel különböző projektmunkák megvalósításában.

• támogatás nyújtása az incidenskezelésben résztvevő kollégák részére,
• IT biztonsági védelmi rendszerek széles körének üzemeltetése, felmerülő hibák kezelése,
• új védelmi megoldások tesztelése, bevezetése,
• változáskezeléshez, fejlesztéshez, teszteléshez kapcsolódó egyedi, komplex konfigurációs feladatok elvégzése,
• fejlesztési, rendszerbevezetési, integrációs projektekben szakértői közreműködés, új megoldások bevezetésének műszaki támogatása,
• külső szervezetekkel történő kapcsolattartás.

• IT biztonsági infrastruktúra elemek tervezése, terveztetése,
• IT biztonsági megoldások bevezetésének koordinálása, irányítása,
• IT biztonsági folyamatok fejlesztése,
• szabályozások elkészítésének szakmai támogatása,
• IT biztonsági incidensek kezelése,
• sérülékenységvizsgálatok elvégzése, védelmi intézkedések kidolgozása,
• kollégák szakmai támogatása.

• Részvétel komplex IT rendszerek infrastruktúrájának üzemeltetésében, különös tekintettel a Vmware, Storage, SAN hálózat, BLADE technológiák felügyeletét/ monitorozását végző megoldásokra,
• a rendszerek működésének proaktív módon történő optimalizálása,
• továbbfejlesztéseinek tervezésében, kivitelezésében való részvétel,
• incidens megelőző műszaki javaslatok kidolgozása.

A kiemelten kezelendő, szenzitív incidensek kezelésével kapcsolatos tevékenységek ellátása:

• Incidens menedzselése, az SMC Operátor, vagy az illetékes vezető jelzése alapján,
• incidens elhárításának irányítása, üzemszerű állapot helyreállításának menedzselése,
• események pontos, precíz dokumentálása,
• vállalati szintű folyamatos tájékoztatás biztosítása,
• folyamatban lévő incidensek SLA alapú felügyelete,
• post mortem jelentés összeállításának koordinációja,
• illetékes szakmai területek bevonása mellett a műszaki terület problémakezelésének menedzselése.

Szakértői team támogatása:

• a szolgáltatásüzemeltetés- és incidenskezelés érdekeinek képviselete a technológiai- és szolgáltatásfejlesztéseknél, valamint új szolgáltatások bevezetésénél,
• SLA-k, KPI-ok elemzése, akciótervek menedzselése,
• működésfejlesztési javaslatok megfogalmazása.

• A NISZ Zrt. finanszírozásához kapcsolódó pénzügyi tervezés és likviditásmenedzselés,
• A NISZ Zrt. és leányvállalatainak közös cash pool rendszeréhez kapcsolódó pénzügyi tervezés és likviditásmenedzselés,
• Likviditási prognózis készítése SAP és Vezetői Információs rendszerben,   
• Európai Uniós és hazai forrású projektek finanszírozásához kapcsolódó pénzügyi tervezés,
• Gazdasági ügyletekhez tartozó számítások,
• Elemzések elkészítése,
• Banki ügyletek és kapcsolat menedzselése, faktoring és hitelkeret tárgyalások lefolytatása a választott bankkal.

• alkalmazásfejlesztési projektekben az üzleti igények elemzése, rendszerkockázatok felmérése, rendszertervezésben és specifikálásban való közreműködés, alrendszerek, illetve rendszerek közti együttműködési, integrációs megoldások definiálása,
• az üzleti elvárások, a funkcionális és nem-funkcionális követelmények felmérése és dokumentálása, a követelmények informatikai vetületeinek feltárása,
• követelmények alapján a rendszer logikai megtervezése, logikai rendszerterv készítése, modellező eszköz használatával;
• logikai rendszerterv alapján a rendszer és architektúrájának fizikai tervezése, fizikai rendszerterv elkészítése, modellező eszköz alkalmazásával;
• a tervezési folyamat részeként elvárás a rendszerbiztonsági követelményeknek megfelelés biztosítása;
• a fejlesztési és bevezetési, majd a támogatási folyamatok során az üzemeltetési és IT biztonsági területtel történő folyamatosan kapcsolattartás,
• a konkrét feladatok elvégzéséhez szükséges erőforrásigények meghatározása, fejlesztési ütemtervek (elő)készítése,
• az adott fejlesztési folyamat betartatásának és elvégzésének irányítása,
• közreműködés beszerzési eljárásokhoz kapcsolódó műszaki követelmény-specifikációk és a szerződés műszaki vonatkozású részeinek meghatározásában, az ajánlatok műszaki tartalmának értékelésében, illetve ezek szakmai felügyelete, koordinációja.
• magas fokú biztonságot nyújtó technológiák tervezési alkalmazása (pl. PKI technológia, elektronikus aláírás)

• részvétel informatikai rendszerek, alkalmazások tervezésében, meglévő rendszerek továbbfejlesztésében,
• igények egyeztetése a különböző területekkel,
• szakmai konzultációk az ügyfelekkel, illetve külsős beszállítók szakembereivel,
• a felügyelete alatt álló rendszerek új verziójának és azok dokumentációinak véleményezése, nyilvántartása,
• státuszriportok készítése, szükséges eszkalációk megtétele,
• hibakeresés támogatása.

• a felhasználóktól érkező üzleti igények L2 szintű támogatása,
• Workflow folyamatok támogatása,
• hibajegyek megoldása, adminisztrációja,
• Customizing,
• közreműködés fejlesztési feladatok tesztelésében, dokumentálásában, a végfelhasználók oktatásában,
• kapcsolattartás a felhasználókkal, üzleti területekkel és az L3 szintű támogató kollégákkal,
• SAP szerepkörök kialakítása, menedzselése,
• SAP jobok/bacth input mappák definiálása, ütemezése, felügyelete,
• transzportok kezelése,
• query-k készítése,
• alkalmazás specifikus interfészek felügyelete, illesztései.

• közbeszerzési eljárások lefolytatása, az eljárási események szervezése, koordinálása, kapcsolattartás az ajánlattevőkkel;
• a közbeszerzési eljárásokban szükséges ajánlati, részvételi, ajánlattételi felhívás és dokumentációk összeállítása;
• közreműködés a szerződéstervezetek összeállításában, részvétel a szerződési tárgyalásokon;
• EU-s támogatásból megvalósított projekt esetén kapcsolattartás a közreműködő szervezettel, az irányító hatósággal közbeszerzési kérdésekben.

• Felhasználók bejelentéseinek kivizsgálása, megoldása;
• Alkalmazásokkal kapcsolatos rendszeres és eseti üzemeltetési feladatok ellátása;
• Alkalmazás visszaállítások végrehajtása, felügyelete, koordinálása;
• Alkalmazások működésével kapcsolatos problémák feltárása, megoldása (eseménynaplók, log-ok elemzése, stb.);
• Hibakezelés, hibajavítások (patch, upgrade) telepítések
• Alkalmazás környezet működését biztosító szerver oldali (alkalmazásszerver, webszerver) feladatok ellátása;
• Alkalmazásokkal kapcsolatos változás végrehajtása (verziófrissítés, verzióváltás, patch-ek telepítése);
• Alkalmazásüzemeltetési tesztelések végrehajtása;
• Proaktív üzemeltetési feladatok (mentés, monitorozások kialakítása, tárhely kezelés)
• Alkalmazás fejlesztők/üzemeltetők munkájának támogatása
• Kapcsolattartás a szállítóval, a szállítói teljesítés validálása;
• Dokumentációk (üzemeltetési, telepítési) készítése, meglévő dokumentációk naprakészen tartása;
• Rendszerintegrációk felügyelete;
• Közbeszerzési eljárásokban műszaki szakértői támogatás;
• Projektek szakmai támogatása.

• bejelentések fogadása, kezelése és támogatórendszerben történő dokumentálása,
• a hibaelhárítás és igénykezelés menedzselése folyamatos munkarend vállalása mellett,
• kapcsolattartás az ügyfelek műszaki kapcsolattartóival, valamint a hibaelhárításban közreműködő társosztályok szakembereivel és partnerekkel,
• az üzemeltetett rendszerek folyamatos monitorozása, hibák felismerése.

• A projekt operatív szervezési feladatainak elvégzése és a koordinációs feladatok ellátása;
• A projekt papír alapú és elektronikus adminisztrációjának teljes körű vezetése, karbantartása;
• A projekttel kapcsolatos információk, dokumentumok karbantartása, valamint a projekttagok és az érdekeltek számára történő elérhetővé tétele;
• A státuszjelentések, riportok előkészítése, nyilvántartások karbantartása;
• Projekttel kapcsolatos adatszolgáltatások koordinálása;
• A projekt végrehajtásához kapcsolódó dokumentumok elkészítésében történő részvétel, a dokumentumok begyűjtése és kezelése;
• Közbeszerzési eljárások nyomon követése és támogatása;
• A projekt pénzügyi elszámolásának támogatása;
• A projekt Támogatási Szerződésének összeállításával, módosításával kapcsolatos tevékenységek koordinációja, minőségbiztosítása, az érintett külső szervezetekkel történő folyamatos kapcsolattartás;
• A projektet érintő auditokon, ellenőrzéseken, eseményeken történő részvétel;
• A projekttel kapcsolatos események szervezése, emlékeztetők készítése, véleményeztetésének koordinációja;
• A projektvezető támogatása, felkészítő dokumentumok írása;
• A projekttervben megfogalmazott feladatok tervezésében, monitoringjában és kontrolljában való közreműködés;
• A projektvezető eseti és korlátozott hatáskörű helyettesítésének ellátása.

• a projekt terjedelmének tevékenység, erőforrás, pénzügyi, műszaki, közbeszerzési és üzleti szempontú tervezése igényfelmérés alapján,
• részvétel a műszaki tervezéshez kapcsolódó specifikáció elkészítésének koordinációjában,
• a szükséges (köz)beszerzés előkészítése és koordinációja,
• előrehaladás folyamatos ellenőrzése, rendszeres státuszriportok készítése, szükséges projekt dokumentációk elkészítése, a projekt irányításával és felügyeletével kapcsolatos fórumok tartása,
• folyamatos kapcsolattartás a külső partnerek képviselőjével,
• a munkacsoportok munkájának koordinációja és a munkacsoport vezetők irányítása,
• a projekt kezdetekor definiált üzleti igények megvalósulásának teljes körű irányítása és figyelemmel kísérése,
• fejlesztések átvételének, ellenőrzésének, tesztelésének, éles üzembe állításának, valamint a felhasználók oktatásának koordinációja,
• egyeztetés és napi szintű kapcsolattartás az érintett szakterületek kapcsolattartóival, vezetőivel.

• Oracle RAC, Data Guard üzemeltetése,
• Oracle adatbázisok adminisztrálása (9i, 10g, 11gR2, 12c) OEL és VMware platformokon, nagy méretű > 1 TB adatbázisokkal,
• adatbázisok magas rendelkezésre állásának biztosítása,
• proaktív üzemeltetési feladatok (mentés, monitorozások kialakítása),
• üzemeltetési tesztelésben részvétel,
• fejlesztők munkájának támogatása,
• együttműködés az IT infrastruktúra és külső fejlesztési területekkel,
• üzemeltetési dokumentációk készítése, naprakészen tartása.

• információbiztonsági incidensek kezelése, elsődleges intézkedések megtétele, kiterjedt incidensek megoldása,
• események és intézkedések dokumentálása, incidens riportok készítése,
• IT biztonsági trendek követése, tudásbázis aktív építése,
• kollégák szakmai fejlődésének támogatása.

• IT biztonsági infrastruktúra elemek tervezése, terveztetése,
• IT biztonsági megoldások bevezetésének koordinálása,
• IT biztonsági folyamatok fejlesztése,
• szabályozások elkészítésének szakmai támogatása,
• IT biztonsági incidensek kezelése,
• sérülékenységvizsgálatok elvégzése, védelmi intézkedések kidolgozása,
• kollégák szakmai támogatása.