Karrier

• A projekt operatív szervezési feladatainak elvégzése és a koordinációs feladatok ellátása;
• A projekt papír alapú és elektronikus adminisztrációjának teljes körű vezetése, karbantartása;
• A projekttel kapcsolatos információk, dokumentumok karbantartása, valamint a projekttagok és az érdekeltek számára történő elérhetővé tétele;
• A státuszjelentések, riportok előkészítése, nyilvántartások karbantartása;
• Projekttel kapcsolatos adatszolgáltatások koordinálása;
• A projekt végrehajtásához kapcsolódó dokumentumok elkészítésében történő részvétel, a dokumentumok begyűjtése és kezelése;
• Közbeszerzési eljárások nyomon követése és támogatása;
• A projekt pénzügyi elszámolásának támogatása;
• A projekt Támogatási Szerződésének összeállításával, módosításával kapcsolatos tevékenységek koordinációja, minőségbiztosítása, az érintett külső szervezetekkel történő folyamatos kapcsolattartás;
• A projektet érintő auditokon, ellenőrzéseken, eseményeken történő részvétel;
• A projekttel kapcsolatos események szervezése, emlékeztetők készítése, véleményeztetésének koordinációja;
• A projektvezető támogatása, felkészítő dokumentumok írása;
• A projekttervben megfogalmazott feladatok tervezésében, monitoringjában és kontrolljában való közreműködés;
• A projektvezető eseti és korlátozott hatáskörű helyettesítésének ellátása.

• Adatközponti infrastruktúra üzemeltetése, monitoring, hibakezelés, karbantartások támogatása, szerződött szervizpartnerek koordinálása, ellenőrzése (erősáramú áramellátó rendszer, UPS, aggregátor, klímarendszer, tűzvédelmi rendszer);
• Informatikai eszközök fizikai telepítése, költöztetése, villamos és informatikai kábelezés;
• Műszaki nyilvántartások, dokumentációk készítése, naprakészen tartása (kapacitásmenedzsment, Rack-beültetési rajzok, géptermi Layout szerkesztése, naprakészen tartása);
• Kapcsolattartás az informatikai üzemeltetést végző társszervezetek munkatársaival;
• Géptermi fejlesztések, költözési projektek, beszerzési eljárások szakmai támogatása;
• 8 órás általános munkarend, készenlét biztosítása munkaidőn túl, beosztás szerint.

• Szolgáltatások hátterét biztosító rendszerek felügyelete és monitorozása;
• alapszintű rendszerhibák kezelése, operációs rendszer, alkalmazások, webserver-hibák felderítése, vizsgálata;
• incidenskezelési és L2 szintű támogatás biztosítása a létesítési és hibaelhárítási folyamatok megvalósításánál;
• létesítési és hibaelhárítási folyamatokhoz kapcsolódó feladatok adminisztrációjának biztosítása (hibajegykezelés);
• kapcsolattartás az ügyfelek IT szakértőivel, valamint közreműködő társosztályok szakembereivel, beszállítókkal, partnerekkel, (incidensekkel és létesítésekkel összefüggésben).

• a projekt terjedelmének tevékenység, erőforrás, pénzügyi, műszaki, közbeszerzési és üzleti szempontú tervezése igényfelmérés alapján,
• részvétel a műszaki tervezéshez kapcsolódó specifikáció elkészítésének koordinációjában,
• a szükséges (köz)beszerzés előkészítése és koordinációja,
• előrehaladás folyamatos ellenőrzése, rendszeres státuszriportok készítése, szükséges projekt dokumentációk elkészítése, a projekt irányításával és felügyeletével kapcsolatos fórumok tartása,
• folyamatos kapcsolattartás a külső partnerek képviselőjével,
• a munkacsoportok munkájának koordinációja és a munkacsoport vezetők irányítása,
• a projekt kezdetekor definiált üzleti igények megvalósulásának teljes körű irányítása és figyelemmel kísérése,
• fejlesztések átvételének, ellenőrzésének, tesztelésének, éles üzembe állításának, valamint a felhasználók oktatásának koordinációja,
• egyeztetés és napi szintű kapcsolattartás az érintett szakterületek kapcsolattartóival, vezetőivel.

• a Társaság belső szabályozási rendszerének, folyamatának működtetése, koordinálása,
• szakértői támogatás biztosítása a Társaság szervezeti egységei részére a belső szabályozások tervezéséhez, kidolgozásához,
• folyamatok felmérése, kialakítása, bevezetése, meglévő folyamatok nyomon követése, optimalizálása,
• ARIS folyamatmodellek, folyamatleírások készítése,
• a Társaság belső szabályozási rendszerének fejlesztése, javaslattétel a hatékonyság-növelésre,
• üzleti folyamatok mérési pontjainak kialakítása,
• az MSZ EN ISO 9001: 2015 szabvány szerinti minőségirányítási rendszer társasági szintű működtetésében való részvétel,
• a fejlesztési projektek munkájának szabályozás-módszertani támogatása.

• alkalmazásfejlesztési projektekben az üzleti igények elemzése, rendszerkockázatok felmérése, rendszertervezésben és specifikálásban való közreműködés, alrendszerek, illetve rendszerek közti együttműködési, integrációs megoldások definiálása,
• az üzleti elvárások, a funkcionális és nem-funkcionális követelmények felmérése és dokumentálása, a követelmények informatikai vetületeinek feltárása,
• alkalmazásfejlesztés során a támogatott folyamatok és az architektúra tervezése,
• a fejlesztési folyamatban meghatározott dokumentációk készítése, illetve véleményezése,
• a fejlesztési és bevezetési, majd a támogatási folyamatok során az üzemeltetési területtel történő folyamatosan kapcsolattartás,
• a konkrét feladatok elvégzéséhez szükséges erőforrásigények meghatározása, fejlesztési ütemtervek (elő)készítése,
• az adott fejlesztési folyamat betartatásnak és elvégzésének irányítása,
• közreműködés beszerzési eljárásokhoz kapcsolódó műszaki követelmény-specifikációk és a szerződés műszaki vonatkozású részeinek meghatározásában, az ajánlatok műszaki tartalmának értékelésében, illetve ezek szakmai felügyelete, koordinációja.

• Oracle RAC, Data Guard üzemeltetése,
• Oracle adatbázisok adminisztrálása (9i, 10g, 11gR2, 12c) OEL és VMware platformokon, nagy méretű > 1 TB adatbázisokkal,
• adatbázisok magas rendelkezésre állásának biztosítása,
• proaktív üzemeltetési feladatok (mentés, monitorozások kialakítása),
• üzemeltetési tesztelésben részvétel,
• fejlesztők munkájának támogatása,
• együttműködés az IT infrastruktúra és külső fejlesztési területekkel,
• üzemeltetési dokumentációk készítése, naprakészen tartása.

• A vállalat belső folyamatait támogató informatikai alkalmazások fejlesztésének, üzemeltetésének koordinálása;
• az ITIL központú üzemeltetési szolgáltatásokat támogató szakrendszerek fejlesztéseinek irányítása;
• az osztály működési körébe tartozó rendszerek üzemeltetésének, verziókövetésének, hibajavításának, igény- és változáskezelésének koordinálása;
• meglévő rendszerek, dokumentációk folyamatos továbbfejlesztésének és a megváltozott működési folyamathoz illesztésének biztosítása;
• támogató riporting rendszerek tervezése, fejlesztésének, éles használatba vételének irányítása;
• a vállalat szakterületi ügyféligényeinek felmérése, kapcsolódó döntéselőkészítő anyagok összeállítása;
• kapcsolattartás szakterületek felé - rendszertervezés, fejlesztés, üzemeltetés, tesztelés, riportolás, folyamatoptimalizálás tekintetében egyaránt;
• az osztály munkatársainak szakmai irányítása, a szervezeti működés fejlesztése.

• a meghatározott közlekedéshatósági informatikai rendszerek és kapcsolódó alkalmazások üzemeltetése, működésének felügyelete, monitorozása,
• az alkalmazások verzióváltásainak, migrációinak, tesztelésének megtervezése, elvégzése nyomon kísérése és koordinálása,
• részvétel a hibaelhárítási folyamatokban,
• az alkalmazások működtetésének optimalizálásához, automatizáláshoz javaslatok készítése,
• együttműködés az IT infrastruktúra üzemeltetési és fejlesztési területekkel,
• üzemeltetési dokumentációk készítése, naprakészen tartása.

• szolgáltatások hátterét biztosító rendszerek felügyelete, hibák felismerése és a fellépő események kezelése folyamatos munkarend vállalása mellett,
• második szintű (L2) támogatás biztosítása a létesítési és hibaelhárítási folyamatok megvalósításában,
• kapcsolattartás az ügyfelek műszaki kapcsolattartóival, valamint a hibaelhárításban közreműködő társosztályok szakembereivel és partnerekkel,
• műszaki bejelentések fogadása, kezelése és támogatórendszerben történő dokumentálása.

• WordPress, Drupal oldalak telepítése, konfigurálása,
• WordPress, Drupal modulok fejlesztése,
• WordPress, Drupal template-ek átalakítása vagy újak készítése,
• frissítések rendszeres tesztelése és telepítése.
• részvétel a teljes implementációs folyamatban a tervezéstől az élesítésig.

Kiemelten kritikus kormányzati rendszerek hálózati és határvédelmi feladatainak ellátása:

• a beérkező hálózati beállítási igények kezelése,
• a hálózati forgalom monitorozása,
• a monitorozás kapcsán feltárt nem kívánatos hálózati forgalmak azonosítása,
• a hálózati architektúra optimalizálása,
• a hálózati réteg performanciájának figyelése,
• a meghibásodott eszközök garancia ügyintézése, szakmai kapcsolattartás a gyártóval,
• a hálózati eszközök működésének optimalizálása,
• a határvédelmi eszközök védettségi állapotának napra készen tartása,
• a két site-os működéshez szükséges beállítások finomítása együttműködve az alkalmazás réteggel,
• log elemzés.

• Részvétel komplex IT rendszerek infrastruktúrájának üzemeltetésében, különös tekintettel a tároló rendszerekre:
• karbantartási, hibaelhárítási feladatok, ill. megoldására javaslattétel,
• változáskezeléshez, fejlesztéshez, teszteléshez kapcsolódó konfigurációs feladatok elvégzése, megoldások kidolgozása,
• közreműködés rendszerfejlesztési, eszköz- és rendszertesztelési feladatokban.

• Végfelhasználók helyszíni illetve remote (távmenedzsment) támogatása
• Új felhasználók, informatikai eszközeinek előkészítése, üzembe helyezése, installálása, illetve kilépők esetében ezek megszüntetése (asztali munkaállomás, IP telefon, nyomtató, levelezés beállítása)
• Számítógép rendszer karbantartása, működtetése,
• Az informatikai eszközökhöz kapcsolódó szoftveres és hardveres feladatok ellátása
• Informatikai eszközök hálózatba kötése valamint alapszintű hálózati problémák kezelése
• A támogatott informatikai eszközök költöztetése, szakszerű szétszerelése, valamint üzembe helyezése
• A kezelt hibák ticketing rendszerbe történő kezelése, és nyomon követése
• Kapcsolattartás az informatikai üzemeltetést végző társszervezetek munkatársaival
• Alapvető HW és SW hibák elhárítása.

• megválaszolod a több csatornán érkező megkereséseket,
• az ügyfél kérésére időpontot foglalsz ügyintézéshez,
• naprakész és pontos tájékoztatást adsz az időszakosan előforduló, az állampolgárok jelentős csoportját érintő kérdésekben,
• közreműködsz az ügyfél kérésére - az adatvédelmi szabályok betartásával - konkrét ügyintézésre vonatkozó tájékoztatásban,
• tájékoztatást nyújtasz a kormányablakok által intézett ügykörökben,
• támogatást biztosítasz a közigazgatás új, elektronikus szolgáltatásaihoz.