Szeretnél olyan munkahelyen dolgozni, ahol nap mint nap valódi értéket teremthetsz, szakmailag fejlődhetsz, és modern technológiákkal dolgozhatsz? Fontos számodra a stabilitás, az emberközpontú szemlélet és a munka–magánélet egyensúlya? Csatlakozz hozzánk, és építsük együtt a közigazgatás jövőjét – inspiráló környezetben, támogató közösségben!
Legyél
Közigazgatási ügyfélszolgálati munkatárs
- megválaszolod a több csatornán érkező megkereséseket,
- az ügyfél kérésére időpontot foglalsz ügyintézéshez,
- naprakész és pontos tájékoztatást adsz az időszakosan előforduló, az állampolgárok jelentős csoportját érintő kérdésekben,
- közreműködsz az ügyfél kérésére - az adatvédelmi szabályok betartásával - konkrét ügyintézésre vonatkozó tájékoztatásban,
- tájékoztatást nyújtasz a kormányablakok által intézett ügykörökben,
- támogatást biztosítasz a közigazgatás új, elektronikus szolgáltatásaihoz,
- részese lehetsz egy újonnan induló videótechnológián alapuló szolgáltatás indulásának.
- középfokú végzettséged van és/ vagy felsőfokú jogi vagy igazgatásszervezői és/ vagy jogi asszisztensi folyamatban lévő tanulmányokat folytatsz,
- magabiztos MS Office (irodai alkalmazások) felhasználó vagy,
- szeretsz önállóan, illetve csapatban is dolgozni,
- kiváló kommunikációs készséged van szóban és írásban,
- jól bírod a terhelést,
- ügyfélközpontú szemléletmód jellemez.
- telefonos ügyfélszolgálati területen szerzett 1-2 éves tapasztalat,
- angol nyelv ismerete,
- közigazgatás ismeretek, közigazgatásban szerzett szakmai tapasztalat.
Komplex juttatási csomag: cafeteria, szociális és egyéb juttatások, szakmai elismerési programok, munkatársi kedvezmények, ajánlási rendszer, kedvezményes mobilflotta lehetőség.
Stabil háttér és szakmai kihívások: inspiráló feladatok, tapasztalt szakemberek, változatos projektek, átlátható karrierutak, képzési lehetőségek.
Munka-magánélet egyensúly megtartása: munkaszervezés rugalmassága, beosztástervezés.
Családbarát munkahely: babaváró ajándékcsomag, gyerektáborok, #mutiholdolgozol nap, ingyenes állatkerti belépő.
Egészségközpontú szemlélet: AYCM-hozzáférés, edzőterem használat, irodai masszázs, sportkörök (futó, kerékpár, bowling, squash), biciklibarát munkahely, véradások, gyümölcsnap.
Pezsgő közösségi élet: tematikus események (NISZ Majális, Főzőverseny, NISZ Pub, Wellbeing hónap, Miénk a NISZ! Évzáró gála).