Szeretnél olyan munkahelyen dolgozni, ahol nap mint nap valódi értéket teremthetsz, szakmailag fejlődhetsz, és modern technológiákkal dolgozhatsz? Fontos számodra a stabilitás, az emberközpontú szemlélet és a munka–magánélet egyensúlya? Csatlakozz hozzánk, és építsük együtt a közigazgatás jövőjét – inspiráló környezetben, támogató közösségben!
Legyél
Helpdesk operátor
A következő kihívások várnak:
- bejelentések fogadása, kezelése és támogatórendszerben történő dokumentálása,
- a hibaelhárítás és igénykezelés menedzselése folyamatos munkarend vállalása mellett,
- kapcsolattartás az ügyfelek műszaki kapcsolattartóival, valamint a hibaelhárításban közreműködő társosztályok szakembereivel és partnerekkel,
- az üzemeltetett rendszerek folyamatos monitorozása, hibák felismerése.
Csatlakozz hozzánk, ha:
- legalább középfokú informatikai végzettséggel vagy 1 év releváns szakmai tapasztalattal rendelkezel,
- pontos, megbízható a munkavégzésed,
- kiváló kommunikációs készséggel rendelkezel szóban és írásban egyaránt,
- ügyfélközpontú gondolkodásmód jellemez.
Előnyt jelent számodra:
- szakirányú felsőfokú végzettség,
- jegykezelő rendszerek ismerete,
- angol nyelvismeret.
Ha minket választasz:
- Tervezhetőek lesznek a napjaid: teljes munkaidőben várunk csapatunkba, 12 órás munkarendbe (a havi beosztási tervnek megfelelően),
- Valódi előmeneteli lehetőségek várnak: nálunk nemcsak munkát, hanem fejlődési irányt is kapsz – belső képzések, mentorálás és izgalmas projektek támogatják előrelépésedet.
- Kiegyensúlyozott életre, rugalmas beosztásra számíthatsz: fontos számunkra, hogy a munka és a magánélet harmóniában legyen – nálunk ez nem ígéret, hanem gyakorlat.
- Összetartó közösség fogad: rendszeres csapatépítő programok és támogató munkatársak várnak, akik mellett biztonságban próbálhatod ki magad új területeken is.
- Egészség és aktív életmód lehetősége vár: AYCM-hozzáférés, sportkörök, biciklibarát munkahelyi környezet.
- Megbecsülésre és stabilitásra számíthatsz: versenyképes cafeteria, belső ajánlási program és határozatlan idejű jogviszony biztosítja, hogy hosszú távon is számíthass ránk.
- XIV. kerületi munkavégzési helyszínnel tervezhetsz.